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本公司向用户承诺，本仪表供货时所应提供的硬件、附件在材质和制造工艺上都不存在任何缺陷。从传感器购买之日起开始计算，在1年质保期内，若收到用户关于此类缺陷的通知，本公司对确实有缺陷的产品实行无条件免费维修或免费更换。本公司对所有记录仪产品一律保证7天包退1年保修，终身维护，终身技术指导。
1、所有产品均享受一年质保（耗材除外）以及终生维护、终生技术支持等服务
2、产品在保修期内出现任何因产品质量而出现的问题，均可免费返厂维修、更换
3、客户的技术疑问，将在当天得到准确答复
4、返厂维修的仪表我们承诺在3个工作日内出具检测结果，7个工作日内完成维修
5、仪表返给客户之后2周之内对用户进行回访，并提供自动化相关技术的免费咨询
